BitbakenVeiligheid

Veilig praten. Na 24 uur is alles weg.

Elk gesprek op Bitbaken is versleuteld, zonder dat je iets hoeft aan te zetten. We bewaren zo weinig en zo kort mogelijk, op een server in de Europese Unie.

Standaard versleuteld

Versleuteld, en na 24 uur weg. Ook voor ons.

Jullie krijgen een verslag om te downloaden. Wat je niet downloadt, bestaat een dag later niet meer.

Versleuteld onderweg.Tekst, spraak en beeld gaan versleuteld tussen jullie apparaten en onze server. Onderweg kan niemand meekijken.
Versleuteld bewaard, met een eigen sleutel per gesprek.Berichten en het transcript staan alleen versleuteld in de opslag.
Na 24 uur vernietigen we de sleutel.We wissen de inhoud en gooien de sleutel weg. Daarna kan niemand het gesprek nog lezen, ook wij niet.
Het staat ook niet in een back-up.De inhoud van gesprekken wordt bewust buiten de back-ups gehouden.
Niemand leest mee.Berichten en transcripten worden nooit gescand of door een programma beoordeeld.
Eén uitzondering.Meldt een deelnemer misbruik, dan bewaren we dat gesprek tot de melding is bekeken.

bitbaken · één gesprek

di 10:00  gesprek begint          geen klok
di 10:12  transcript aan          10 minuten
di 10:22  transcript stopt        vanzelf
di 10:41  host beëindigt          downloadlink verstuurd
later     transcript klaar        tweede mail
wo 10:41  berichten               gewist
wo 10:41  transcript              gewist
wo 10:41  sleutel                 vernietigd
wo 10:41  wat blijft              datum, duur, schakelaars

Privacy

Zo weinig mogelijk bewaren, zo kort mogelijk.

Bitbaken is gebouwd met de Europese privacyregels (de AVG) als uitgangspunt. Wat we niet hebben, kan ook niet uitlekken.

Gehost in de EUBitbaken draait op een server in de Europese Unie.

Geen meekijkersEr worden geen lettertypen, scripts of meetprogramma's van andere bedrijven geladen. Geen advertenties en geen volgcookies.

Geen opname van beeld of geluidAlleen als de host het transcript aanzet, schrijft een computer tien minuten uit wat er gezegd wordt. Iedereen ziet dat. Beeld en geluid zelf bewaren we nooit.

Toestemming voorafElke deelnemer geeft toestemming voordat hij of zij binnenkomt. Zonder toestemming geen deelname.

Wat blijftDe datum, hoe lang het gesprek duurde en welke schakelaars aan stonden. Niet waar het over ging.

Alleen bij een meldingMeldt een deelnemer misbruik, dan kijkt een medewerker naar dat gesprek. De reden wordt vastgelegd.

Werk je met gevoelige gegevens, bijvoorbeeld in de zorg? Kijk dan eerst of Bitbaken past bij de regels van je beroep.

Eerlijk is eerlijk

Wat Bitbaken niet is.

We beloven alleen wat klopt. Dit kun je beter vooraf weten.

Onze server werkt mee.Alles is versleuteld onderweg en in de opslag, maar onze server verwerkt het gesprek. Zo maken we het transcript en je download.

Het transcript is niet foutloos.Een computer schrijft uit wat er gezegd is en vergist zich soms. Per regel staat wel wie sprak.

Geen opname van beeld of geluid.Wil je een gesprek terugkijken of terugluisteren, dan is Bitbaken niet wat je zoekt.

Geen transcript bij grote groepen.Bij vier of meer aanwezigen kan het transcript niet aan. Het gesprek loopt dan gewoon.

Niet langer dan 24 uur bewaren.Dat is geen instelling. Ook wij kunnen het niet verlengen.

Geen app in de store.Bitbaken werkt in je browser. Je kunt het wel op het beginscherm van je telefoon zetten.

Lees verderWat het kost

Klaar om te beginnen

Welk gesprek wil jij aanbieden?

Richt je organisatie in, zet je eerste dienst klaar en deel je link. In een paar minuten kunnen klanten je boeken. De eerste week is gratis, zonder betaalgegevens.

Probeer 7 dagen gratis